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Preguntas frecuentes

Cómo hacer un pedido

Usted deberá seguir estos pasos sencillos:

Al seleccionar el producto que desee, se debe poner en contacto a través de nuestro apartado «contacto» en el menú principal, detallando que es lo que desea encargar, nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante e-mail para detallar el presupuesto y continuar hacia delante.

Características que deben cumplir los archivos

Con el fin de asegurar un resultado de impresión óptimo, sus archivos deben seguir unas directrices mínimas:

Resolución: Se aconseja de 300 ppp, aunque para impresiones en superficies mayores de 42×30 cm. la resolución puede estar a 150 ppp. Más información sobre la resolución.

Color: El color debe ser CMYK. Más información sobre el color CMYK.

Sangres: Todos los archivos deben tener 2 mm. de sangre y márgenes de seguridad para realizar el corte. Más información sobre las sangres.

Formato de archivo: Recomendamos los formatos JPG o PDF, aunque también aceptamos archivos TIF o PNG. Más información sobre formatos de archivos JPG.

Envío de archivos

Puede enviar sus archivos una vez aceptado el presupuesto por email . Si quiere asegurarse de que su archivo cumple con las condiciones de impresión, puede enviárnoslo por correo a info@spiritgrafic.com. En cualquiera de los casos, siempre realizamos una revisión de los archivos para asegurar la calidad de impresión y, en caso de duda, contactamos con usted para notificarle cualquier problema.